Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ (živnostník)

Účely spracovania

• Prevádzka a zabezpečenie webu (plnenie zmluvy o poskytovaní služieb).
• Analytika a meranie návštevnosti (optimalizácia používateľskej skúsenosti).
• Spracovanie objednávok a platieb, zasielanie potvrdení.

Zhromažďované údaje

• Identifikačné: meno, priezvisko
• Kontaktné: e‑mail, telefón
• Objednávkové: adresa, história nákupov, platobné údaje
• Technické: IP adresa, údaje o cookies, systémové logy
• Marketingové: záujmy a preferencie (po vašom súhlase)

Cookies a technológie

• Funkčné: nevyhnutné na reláciu, prihlásenie a preferencie.
• Analytické: anonymizované štatistiky výkonu (Google Analytics).
• Meranie publika: metriky interakcií pre vylepšenie UX.

Podrobný zoznam cookies a dobu ich uchovávania nájdete v Nastaveniach súkromia.

Právny základ spracovania

• Plnenie zmluvy: objednávky a platby.
• Súhlas: analytické a marketingové cookies.
• Oprávnený záujem: základné funkcie a bezpečnosť.

Doba uchovávania

• Transakčné údaje: do vysporiadania záväzkov + 10 rokov.
• Funkčné cookies: do ukončenia relácie prehliadača.
• Ostatné cookies: max. 12 mesiacov alebo do odvolania súhlasu.
• Marketingové súhlasy: max. 10 rokov.

Práva dotknutej osoby

Môžete kedykoľvek požadovať:

• prístup k svojim údajom
• opravu alebo výmaz
• obmedzenie spracovania
• odvolanie súhlasu (marketing, cookies)
• namietanie proti spracovaniu (profilovanie)
• podanie sťažnosti na ÚOOÚ

Žiadosť zašlite na [email protected].

Príjemcovia údajov

• Interní spracovatelia (IT služby)
• Google LLC (Analytics & Tag Manager)
• Stripe, PayPal (platobné brány)
• Kuriérske a logistické spoločnosti

Kontakt

Zmeny zásad